Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Januar 2025
🔒 Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst
Bei Versandwunsch hat Ihre Privatsphäre höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Daten bei der Nutzung unserer Versandlabel-Dienste verarbeiten.
Grundprinzip des Datenschutzes: Wir speichern KEINE Absender- oder Empfängerdaten. Alle Versanddaten werden temporär verarbeitet und unmittelbar nach der Label-Erstellung gelöscht.
1. Welche Informationen wir erfassen
1.1 Daten, die wir NICHT erfassen oder speichern
Versandinformationen (NICHT GESPEICHERT):
- ❌ Absendernamen und -adressen
- ❌ Empfängernamen und -adressen
- ❌ Paketinhalte oder -beschreibungen
- ❌ Sendungsnummern nach der Label-Erstellung
- ❌ Sonstige persönliche Versanddetails
Wie es funktioniert: Wenn Sie ein Label erstellen, werden Versandinformationen in Echtzeit verarbeitet und unmittelbar nach der Label-Erstellung verworfen. Wir verfolgen eine strikte Nicht-Speicherungs-Richtlinie.
1.2 Daten, die wir vorübergehend verarbeiten
Zur Erstellung Ihres Versandlabels verarbeiten wir vorübergehend:
- Absender- und Empfängeradressen (sofort gelöscht)
- Paketmaße und Gewicht (sofort gelöscht)
- Gewählter Versanddienst (sofort gelöscht)
Aufbewahrungsdauer: 0 Sekunden nach der Label-Erstellung. Alle Daten werden sofort gelöscht.
1.3 Daten, die wir erfassen
Kaufinformationen:
- Aktivierungsdatensätze von Lizenzschlüsseln (für den Dienstzugang)
- Zahlungstransaktions-IDs (über unseren Zahlungsdienstleister)
- E-Mail-Adresse (nur zur Zustellung des Lizenzschlüssels)
Technische Daten:
- Browsertyp und -version (für Kompatibilität)
- Gerätetyp (für responsives Design)
- IP-Adresse (zur Betrugsprävention, nicht mit Sendungen verknüpft)
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
2.1 Diensterbringung
- Zur Erstellung von Versandlabels in Echtzeit
- Zur Zustellung von Lizenzschlüsseln per E-Mail
- Zur Bereitstellung des Kundensupports
- Zur Bearbeitung kostenloser Ersatzlabels bei ungültigen Labels
2.2 Wir verwenden Ihre Daten NICHT für
- ❌ Marketing- oder Werbezwecke
- ❌ Verkauf oder Weitergabe an Dritte
- ❌ Erstellen von Nutzerprofilen
- ❌ Verfolgung Ihrer Sendungen
- ❌ Analysen von Versandmustern
3. Datensicherheit
3.1 Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:
- Sichere Infrastruktur: Gesamte Verarbeitung in sicherer, interner Umgebung
- Verschlüsselung: Alle Verbindungen nutzen branchenübliche Verschlüsselung (TLS/SSL)
- Kein externer Zugriff: Unsere Systeme haben keine öffentlich zugänglichen Zugriffspunkte
- Sofortige Löschung: Versanddaten werden unmittelbar nach Nutzung gelöscht
- Isolierte Verarbeitung: Jede Label-Erstellung ist isoliert und unabhängig
3.2 Zugriff durch Dritte
Dritte haben KEINEN Zugriff auf Ihre Versandinformationen.
- Der Zahlungsdienstleister sieht nur Zahlungsdaten (keine Versandinformationen)
- DHL-/UPS-APIs erhalten nur das, was für die Label-Erstellung erforderlich ist (sofort gelöscht)
- Keine Analyse- oder Tracking-Dienste greifen auf Versanddaten zu
4. Drittanbieterdienste
4.1 Zahlungsabwicklung
Wir nutzen Sell.app zur Zahlungsabwicklung. Sell.app übernimmt:
- Zahlungstransaktionen (Kryptowährungen und andere Methoden)
- Kaufbelege
- Lizenzschlüsselerstellung
Sell.app hat eine eigene Datenschutzerklärung. Wir kontrollieren deren Datenpraktiken nicht.
4.2 Zusteller-APIs
- UPS-API: Wir nutzen die offizielle UPS-API zur Erstellung neuer Labels
- DHL-System: Wir verwenden echte TIDs zur Label-Erstellung
An die Zusteller-APIs gesendete Daten sind das Minimum, das für die Label-Erstellung erforderlich ist, und werden von uns nicht gespeichert.
5. Datenspeicherung
5.1 Speicherung von Versanddaten
Aufbewahrungsdauer: 0 Sekunden
Alle Absender-/Empfängerinformationen, Adressen und Paketdetails werden:
- Nur im Arbeitsspeicher verarbeitet (niemals auf Festplatte geschrieben)
- Unmittelbar nach der Label-Erstellung gelöscht
- Nirgendwo protokolliert oder archiviert
5.2 Speicherung von Kontodaten
- Lizenzschlüssel: Gespeichert, um Wiederverwendung zu verhindern
- E-Mail-Adresse: Nur für Support-Zwecke gespeichert
- Kaufunterlagen: Aufbewahrt zu Buchhaltungs- und Erstattungszwecken (mindestens 2 Jahre gemäß gesetzlicher Vorgaben)
6. Ihre Rechte (DSGVO-Konformität)
Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
6.1 Auskunftsrecht
Sie können Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten verlangen (nur Lizenzschlüssel und E-Mail, da wir keine Versanddaten speichern).
6.2 Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer E-Mail und Kaufunterlagen nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist verlangen.
6.3 Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten, die wir über Sie speichern (E-Mail-Adresse), verlangen.
6.4 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format anfordern.
6.5 Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen (was jedoch die Diensterbringung verhindern kann).
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter: https://t.me/storelist
7. Cookies und Tracking
7.1 Cookies, die wir verwenden
- Notwendige Cookies: Für die Funktionalität der Website erforderlich (Sitzungsverwaltung)
- Zahlungs-Cookies: Von Sell.app zur Zahlungsabwicklung gesetzt
7.2 Cookies, die wir NICHT verwenden
- ❌ Werbe- oder Tracking-Cookies
- ❌ Analyse-Cookies
- ❌ Social-Media-Cookies
- ❌ Marketing-Cookies von Drittanbietern
8. Internationale Datenübertragungen
Unsere Dienste werden aus Deutschland betrieben. Wenn Sie unsere Dienste von außerhalb der EU nutzen:
- Können Ihre Daten in Deutschland verarbeitet werden
- Halten wir die DSGVO-Standards für alle Nutzer ein
- Gelten alle Datenschutzmaßnahmen unabhängig vom Standort
9. Datenschutz für Kinder
Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern. Falls wir feststellen, dass wir Daten eines Kindes erfasst haben, werden wir diese sofort löschen.
10. Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen
Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung:
- Werden wir betroffene Nutzer innerhalb von 72 Stunden benachrichtigen
- Werden wir die zuständigen Behörden gemäß DSGVO benachrichtigen
- Werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um die Systeme zu sichern
Hinweis: Da wir keine Versanddaten speichern, ist das Risiko einer Verletzung von Versandinformationen gleich null.
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Änderungen werden:
- Mit aktualisiertem „Zuletzt aktualisiert"-Datum auf dieser Seite veröffentlicht
- Unmittelbar nach Veröffentlichung wirksam
- Bei wesentlichen Änderungen ggf. per E-Mail mitgeteilt
12. Kontakt
Bei datenschutzbezogenen Fragen, Anliegen oder Anfragen:
13. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Nach der DSGVO ist unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten:
- Vertragserfüllung: Verarbeitung, die zur Erbringung der von Ihnen gekauften Versandlabel-Dienstleistung erforderlich ist
- Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention und Diensteverbesserung
- Gesetzliche Verpflichtung: Aufbewahrung von Kaufunterlagen zu Buchhaltungszwecken
Zusammenfassung: Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir speichern Ihre Versandinformationen nicht, wir verwenden starke Sicherheitsmaßnahmen, und wir halten die DSGVO ein. Ihre Daten sind bei uns sicher, weil wir sie schlicht nicht aufbewahren.