Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Januar 2025

Willkommen bei Versandwunsch. Mit dem Kauf und der Nutzung unserer Versandlabel-Dienste erklären Sie sich mit den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und verpflichten sich, diese einzuhalten.

1. Leistungsbeschreibung

Versandwunsch bietet vergünstigte Versandlabel-Erstellungsdienste für DHL- und UPS-Sendungen an. Unsere Leistungen umfassen:

• DHL-Labels: Generiert aus echten, unbenutzten Tracking-IDs (TIDs), die technisch rekonstruiert werden
• UPS-Labels: Direkt über die offizielle API erstellt, mit echten, frisch erworbenen Labels

2. Kauf von Lizenzschlüsseln

2.1 Kaufprozess

Nach Abschluss Ihres Kaufs erhalten Sie einen Lizenzschlüssel, der Ihnen Zugang zu unserer Label-Erstellungsplattform gewährt. Die Schlüssel werden sofort per E-Mail zugestellt.

2.2 Schlüsselaktivierung

Jeder Lizenzschlüssel ist einmalig gültig für die jeweils gekaufte Gewichtsklasse und den jeweiligen Zusteller. Schlüssel müssen vor der Label-Erstellung auf unserer Plattform aktiviert werden.

2.3 Nicht übertragbar

Lizenzschlüssel sind nicht übertragbar und dürfen nur vom ursprünglichen Käufer genutzt werden.

3. Label-Gültigkeit und Nutzung

3.1 Label-Echtheit

• Alle über unseren Dienst generierten Labels sind gültig und trackbar
• UPS-Labels sind echte, per API generierte Labels mit vollständiger Zustellerunterstützung
• DHL-Labels werden aus echten TIDs erstellt und bleiben scanbar und gültig

3.2 Empfohlene Anwendungsfälle

3.3 Pflichten des Nutzers

Sie sind verantwortlich für:

• Die Bereitstellung korrekter Versandinformationen (Absender-/Empfängeradressen, Paketmaße, Gewicht)
• Das ordentliche Drucken der Labels und das korrekte Anbringen an Paketen
• Die Sicherstellung, dass der Paketinhalt den Bestimmungen des Zustellers entspricht
• Die Einhaltung aller geltenden Versandgesetze und -vorschriften

4. Preise und Zahlung

4.1 Preise

Alle Preise sind in EUR ausgewiesen und auf unserer Website klar angegeben. Preise können geändert werden, jedoch betreffen Änderungen keine bereits gekauften Schlüssel.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Kryptowährungszahlungen (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Monero, Tron) sowie weitere Zahlungsmethoden über unseren sicheren Zahlungsdienstleister.

4.3 Keine versteckten Gebühren

Der angezeigte Preis ist der Endpreis. Es gibt keine zusätzlichen Gebühren, Aufschläge oder versteckte Kosten.

5. Label-Fehler und Ersatz

5.1 Ungültige Labels

Wenn ein Label ungültig oder nicht scanbar ist:

• Es werden Ihnen keine Kosten für das ungültige Label berechnet
• Kontaktieren Sie sofort den Support für einen kostenlosen Ersatz
• Ersatzlabels werden ohne zusätzliche Kosten bereitgestellt, wenn das Problem auf unserer Seite lag

5.2 Schlimmster Fall

In seltenen Fällen, in denen ein Label versagt, ist das schlimmste Ergebnis, dass das Paket an den Absender zurückgesendet wird. Es liegen uns keine Fälle vor, in denen Pakete aufgrund von Label-Problemen verloren gegangen sind.

5.3 „Code ungültig"-Fehler

Wenn Sie einen „Code ungültig"-Fehler erhalten, handelt es sich um ein seltenes technisches Problem. Kontaktieren Sie den Support für einen sofortigen kostenlosen Ersatz.

6. Datenschutz und Sicherheit

6.1 Keine Datenspeicherung

Wir speichern keine Absender- oder Empfängerdaten. Alle für die Label-Erstellung erforderlichen Daten werden:

• Nur vorübergehend verarbeitet
• Nach der Label-Erstellung automatisch gelöscht
• Niemals in unseren Systemen gespeichert

6.2 Sicherheitsmaßnahmen

• Die gesamte Verarbeitung erfolgt in einer sicheren, internen Umgebung
• Kein externer Zugriff auf unsere Systeme
• Alle Verbindungen sind verschlüsselt
• Sensible Daten werden nach der Nutzung sofort verworfen

7. Haftungsbeschränkung

7.1 Dienstgrenzen

Versandwunsch bietet Labels als digitalen Dienst an. Wir übernehmen keine Verantwortung für:

• Verlorene, beschädigte oder verzögerte Sendungen, sobald sie sich beim Zusteller befinden
• Zustellerbezogene Probleme oder Streitigkeiten
• Paketinhalte oder die Einhaltung von Versandvorschriften
• Zollprobleme bei internationalen Sendungen

7.2 Maximale Haftung

Unsere maximale Haftung ist auf den Kaufpreis des Lizenzschlüssels begrenzt. Wir haften nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder Begleitschäden.

8. Untersagte Aktivitäten

Sie erklären sich damit einverstanden, Folgendes zu unterlassen:

• Lizenzschlüssel ohne Genehmigung weiterverkaufen oder weiterverbreiten
• Versuche, unsere Systeme zu reverse-engineeren oder zu umgehen
• Den Dienst für illegale Zwecke oder verbotene Güter zu nutzen
• Zugangsdaten oder Schlüssel mit nicht autorisierten Parteien zu teilen
• Die Ersatzrichtlinie durch betrügerische Ansprüche zu missbrauchen

9. Support und Kommunikation

9.1 Hilfe erhalten

Bei Problemen, Fragen oder Support-Anfragen kontaktieren Sie uns direkt über:

Telegram-Support: https://t.me/storelist

9.2 Antwortzeit

Wir bemühen uns, alle Support-Anfragen schnell zu beantworten. Bei Label-Problemen bieten wir sofortige Hilfe und bei Bedarf Ersatz.

10. Rückerstattungsrichtlinie

Bitte beachten Sie unsere separate Rückerstattungsrichtlinie für detaillierte Informationen zu Rückerstattungen und Ersatz.

11. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden unmittelbar nach Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

12. Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unseren Diensten bei Verstößen gegen diese Bedingungen, betrügerischen Aktivitäten oder Missbrauch unserer Ersatzrichtlinie zu beenden oder zu sperren.

13. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland und werden nach diesem ausgelegt. Streitigkeiten werden vor deutschen Gerichten beigelegt.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

15. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

• Support: https://t.me/storelist
• Website: Versandwunsch